为什么要申请内蒙古售后服务认证？
2006年中华人民共和国商务部颁布行业标准《商品售后服务评价体系》，2011年提升为标准。2007年，商务部推荐并通过认监委按此标准进行售后服务认证。
通过认证，企业可以不断完善服务，完善服务体系，不断强化服务管理水平和服务能力，提升服务利润链的持续收益。同时也证明了公司在全行业的服务地位得到了消费者和市场的认可。公司在产品和包装上使用服务认证星级标志，具有说服力和依据，让消费者放心购买。提供大型工程招标、采购招标等资质证书。
哪些企业适合申请售后服务认证体系？所有具有独立法人资格的生产、贸易和服务企业均可申请售后服务认证。
办理售后服务认证需要提交哪些资料？
1、营业执照
2、有效期内的生产/服务许可证或资质证明（法律法规要求时）
3、申报产品/服务的详细介绍；
4、申报产品/适用法律法规/服务标准清单；
5、组织简介；
6、组织结构图（包括售后服务组织结构图）；
7、产品销售网点/售后服务网点清单；\n
8、商品销售方式介绍；
9. 售后服务体系建设的组织，售后服务提供方式的说明（全部直属分公司、全委托、部分委托等），如不涉及标准中某项（如作为交付安装），请详细说明。以及介绍服务设施投资状况、资金保障等；
10、已取得的体系/产品认证证书复印件及其他荣誉证书复印件；
11、售后服务管理制度文件及文件清单。
